自古以來，維護穩定和社會治安綜合治理工作都是關系到國計民生、社會穩定的大事。作為社會重要組成部分的企業也是一樣，構建好和諧關系、搞好維穩綜治工作，對企業創造穩定的內部環境至關重要。

充分認識穩定工作的重大意義

企業科學發展需要保持穩定。對于企業而言，要按照既定的發展戰略和發展目標前進，就必須有一個相對穩定的發展團隊，以便保持政策和戰略的持續性，保證各項生產、銷售等活動能夠順利開展，從而實現企業的經營目標。并且，在和諧穩定的生產環境下，職工能夠凝心聚力共謀企業的發展，能為企業的發展建言獻策，從而有利于企業改進管理，提高效益。

企業良好的形象需要維持穩定。企業作為一個經濟活動單元，必須有良好的形象，這樣才能獲得外部的肯定，才能給消費者傳遞出有益的信息，并培養消費者對企業產品的信心，從而激發其消費行為。反之，若企業內部局勢不穩，則會通過媒體等渠道將不佳形象傳遞給消費者，使消費者對企業的產品喪失信心，影響企業形象。

保護職工利益需要維持穩定。對于職工而言，一個和諧穩定的環境，不僅可以讓其在工作中更加愉悅，而且可以讓其在生活中享受組織的關懷，在其遇到困難時獲得組織關心，在其意志消沉時得到組織激勵，在其獲得成功時得到組織的獎勵。在良好的環境下，企業將為職工的發展提供更多的機遇，幫助職工快速成長。而職工的成長又能進一步推動企業的發展，促進經濟持續增長，形成一個良性循環。

創新舉措促進維穩

加強維穩工作調研。首先，企業要對外部環境進行調研。要積極了解國內外發生的重大事件，評估其可能對企業帶來的影響。要充分利用互聯網、手機等現代通信設備帶來的便利條件，及時了解全球重大的政治事件、行業內企業重大的活動和事項，分析這些重大事項的發展趨勢與特征，了解同行業企業的應對策略，以便為企業制定維穩方案提供有用的信息。其次，要對職工的現實情況進行調研。企業要通過建立職工信息庫，了解職工的個人基本情況，企業職工的分布情況，以及個人的從業背景，以便在遭遇重大問題時能基本分析出該類事項對哪些職工的影響相對較大，在此基礎上確定重點工作對象，以確保企業的和諧穩定。

創新維穩工作機制。首先，企業要建立健全維穩機構和網絡，明確企業黨政主要領導負總責、分管領導負專責、歸口部門和單位具體負責的責任主體。其次，要建章立制，制定一系列規章制度及多套不同情況下維護穩定的應急預案，并進行實地演練，提高面對各種不穩定情形時的應變能力，確保在面對各類問題時能及時有效地進行處理，從而形成一套組織嚴密、反應靈敏、協調有力、運轉高效的制度體系，提高維穩工作的規范化、標準化、制度化和科學化水平。最后，要加強維穩工作隊伍建設。企業不僅要指派專門人員進行維穩工作，還要加強對這類人員的培訓，讓其了解當前企業可能面臨的各種不穩定因素，以及面對各種問題時的處理程序和應對方法，以此提高維穩工作水平。

創新維穩溝通手段。首先，要積極利用現代通信手段來協助維穩工作。企業要充分利用互聯網、手機、電子郵件等溝通手段來協助維穩工作，同時要建立職工利益表達機制，完善職工與經營管理層之間溝通交流平臺，為企業了解職工需求，消除各種不穩定因素創造條件。其次，要積極地利用思想政治工作等手段來化解潛在的問題。企業要定期開展思想政治教育，通過思想政治工作來幫助職工解除思想上的困惑，緩解工作中的壓力，解決生活中的現實問題，以此來消除各種潛在的不穩定因素。最后，要充分利用工會等組織機構來協助維穩工作的開展。要發揮工會作為職工“貼心人”的作用，利用工會的力量幫助企業和職工進行有效的溝通和協調，促進企業和諧穩定發展。

作者：陳亞鳳